返回交易平台
投诉与客服
广西极智网络科技有限公司受理交易争议、商户投诉、平台服务、个人信息、违法违规举报和其他平台事项。提交时请勿提供支付密码、短信验证码等敏感凭证。
消费者渠道
登录后进入“我的—平台客服”,可提交问题并持续查看管理员回复;订单相关问题请同时提供订单号和事实说明。
进入消费者中心商家渠道
商家登录后台后,可通过平台客服提交入驻、商品审核、订单处理、账号权限或申诉事项。
登录商家后台公开联系邮箱
未登录用户、账号异常用户及个人信息权利请求,可直接发送邮件。请说明联系事项并保留必要凭证。
991385166@qq.com外部投诉与救济
平台渠道不限制您依法向市场监督管理等主管部门投诉举报、请求调解、申请仲裁或提起诉讼的权利。
全国12315平台